常见问题

1.如何注册认证账户？

答：1）打开橙电www.gzcd88.com首页，点击左上方“免费注册”，填写相关资料即可注册成功。

2）注册成功后点击“企业认证”，填写相关信息，根据企业性质选择类型对应的类型（视觉设计/工程企业/供应商/设备租赁企业/电力劳务/电力服务企业）、主营产品（抢修维护/电力咨询/电力托管/其他服务）等内容；上传企业营业执照证件，提交橙电工作人员审核成功后会收到提示信息。

2.怎样发布询价？

答：进入“个人中心”——“采购管理”——“发布询价”页面填写相关询价项目、产品明细和要求等内容提交橙电工作人员审核成功后即发布成功。审核通过后可以直接分享二维码邀请供应商报价。

3.怎样报价？

答：1）直接打开询价页面或在橙电平台询价页面找到报价的项目，点击“我要报价”（未登录的需要登录才能报价）

2）当供应商资质未达到采购方要求资质时，会出现提示页面，如公司有相应资质建议及时上传更新以便增加成交几率，如果没有相应资质也可以点击“继续报价”，报价完成后，采购方会在后台看到你的报价详情和联系方式哦~

【注意：每个询价项目只有一次报价机会，报价金额越低越有机会被选中。】

4.如何生成订单？

答：登录个人中心，进入“采购管理”——“我的询价”，找到对应的询价单点击“查看报价”，填写付款信息，即可发起订单。

5.在哪里确认订单？

答：在个人中心——“供应管理”——“供应订单”——“待确认”列表中找到要确定的订单后点击“订单操作”，出现对应页面后点击“确认订单”即可。

6.个人信息/企业信息有变更怎么处理？

答：需要按要求填写《橙电平台信息变更说明函》，提交相应文件，待橙电工作人员核实后进行人工处理。

7.忘记密码怎么找回？

答：可在登录界面点击“忘记密码”，通过手机验证码重置密码。

8.所在公司已有其他人员注册怎么处理？如何增加子账户？

答：在“个人中心”——“企业信息”——“子账户管理”可以进行添加子账户的添加、修改和冻结/解冻等管理操作。

9.在橙电交易怎么收费？

答：采购方确定合作供应商后，供应商需在5个工作日内向平台支付中标价0.5%的服务费，如果招标文件有规定的以招标文件为准，平台收到服务费后发布成交公告，供应商凭成交公告与采购方签订合同。

10.交了中标服务费后采购方不合作了可以退还吗？

答：交了中标服务费后，如果是由于采购方问题不合作了可以退还；如果是由于供应方问题导致不能合作的不能退还。